Archivos para la categoría 'crisis'
Community manager: “no nos interesa”, Fruto Prohibido de TVN y el manejo de crisis digitales
Una de las crisis comunicacionales que uno nunca espera es un error interno y aún más un error humano. En las redes sociales estos errores son facilmente replicados y nunca olvidados. Si no recordemos el caso del honorable Marco Nuñez y sus comentarios en Twitter sobre los hinchas de Colo-Colo, errores cometemos todos, pero no [...]
La campaña tras la crisis: La Polar y las mujeres de verdad
16 veces repite la palabra “verdad” el spot de la nueva campaña publicitaria de La Polar. La primera tras la crisis de las repactaciones unilaterales, que botó la credibilidad de la marca, las acciones y algunos puestos dirigenciales. El regreso de La Polar parece apostar a un concepto absolutamente renovado. Pasó de decirle a la [...]
Hidroaysén: una decisión que vuelve a enfrentar a las redes sociales y la clase política chilena
A un par de días de la aprobación del proyecto Hidroaysen me permito hacer un análisis del escenario, con perspectiva comunicacional y social. Antes del punto a parte necesario, tengo que explicitar mi postura: no estoy de acuerdo con represar zonas de tal significancia, ni con cruzar el país con un tendido eléctrico para favorecer [...]
De elecciones, procesos, Mayne-Nicholls, Bielsa y el rescate de la ANFP
Si de rescates mineros se trata, la chilean way opera de lujo. Un sondaje directo al corazón de un fútbol que venía dando botes y donde todos corrían detrás de un gordito sospechoso en que no se veía por dónde arreglar la pelotera. Más o menos así es valorada la gestión de Harold Mayne-Nicholls por [...]
Piñera: de mineros, punta de choros, mapuche y terremoto
Partamos de un par de supuestos. El primero, y más importante para el resto del post, es que usted lee o ve noticias y podrá intuir, por medio del título de este post a los acontecimientos y personajes a quienes me estoy refiriendo. El segundo supuesto es que a la gran mayoría de nosotros nos [...]
Acerca de los archivos
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